不老梅本舗 お買い物についての質問集
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お買い物についてのＱ＆Ａ

お客様からよく頂くお問合せとお答えです。
この他にもご不明な点がございましたら、お気軽にメール（info@furoubai.com）またはお電話にてご連絡下さい。

お電話での連絡先
フリーダイヤル0120-14-2681
受付時間：朝9時〜夕方6時　　定休日：毎週水

梅肉エキス・梅エキス　Ｑ＆Ａ
←梅肉エキス製品に関してのQ&A はこちら

Ｑ．通信販売以外で不老梅本舗の商品を購入することは出来ますか？
Ａ．大変申し訳ございませんが、和歌山県みなべ町の実店舗と通信販売のみとなっております。
　　店舗案内はこちらをご覧ください。

Ｑ．海外へ発送してもらえますか？
Ａ．商品の発送は日本国内に限らせて頂きます。

Ｑ．会員登録しないとお買い物出来ないのですか？
Ａ．いいえ。会員登録をしなくてもご注文頂けます。
会員登録とは、一度お名前、ご住所等をご登録頂きますと、次回以降は購入時にIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるというものです。

Ｑ．会員登録のＩＤとパスワードを忘れてしまいました・・・
Ａ．メールにてお問合せ下さい。
メールの場合は、お客様のお名前、ご住所、お電話番号をお知らせくださいませ。

Ｑ．注文後に確認メールが届きません
Ａ．ご注文後に自動送信される「発注票の控え」メールが届かない場合は、ご記入いただきましたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、当店までメールまたはお電話にてご連絡下さい。
　　0120-14-2681（朝9時〜夕方6時、毎週水曜は定休日）

■フリーメールをご利用のお客様へ
フリーメール（hotmailなど）のアドレスでご注文されましたお客様は、自動返信メールが到達しないことがあります。御注文後、自動返信メールの受信確認をなさってください。

Ｑ．領収書は発行してもらえますか？
Ａ．はい。クレジットカード決済、代金引換、先入金の場合は商品と一緒にお送りさせて頂きます。
　　後払い（コンビニ振込、郵便振込、銀行振込）の場合はご入金確認後、郵送させて頂きます。

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不老梅本舗　林圓三郎商店
〒645-0005　和歌山県日高郡みなべ町南道121
0120-14-2681
TEL:0739-72-2101/FAX:0739-72-3918
Mailto:info@furoubai.com
メール返信定休日：土、日、祝祭日
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